Så skyddas kundens uppgifter
Många grannar tvekar just när de ska fylla i namn och telefonnummer. Det är en rimlig tvekan, och här är exakt vad som händer med uppgifterna.

Vad som sparas
Namn, adress och ett kontaktsätt, alltså mobilnummer eller e-post. Adressen behövs för att barnet ska hitta, kontaktuppgiften för att skicka bokningsbekräftelse och kvitto.
Vi sparar inget personnummer, inga kortuppgifter och ingen betalinformation. Swish går direkt mellan den vuxna i laget och kunden.
Vem som ser uppgifterna
Bara laget som hämtar hos kunden, och den vuxna som ansvarar för laget. Andra lag ser ingenting.
Skannar en främling QR-koden på en säck visas inga personuppgifter. Kunden måste ange sitt eget mobilnummer för att öppna sin sida — koden ensam räcker inte.
Ta bort sig själv
Längst ned på kundsidan finns knappen Ta bort mina uppgifter. Den raderar namn, adress, telefon och e-post, och länken slutar fungera direkt.
Beloppen från gjorda hämtningar sparas kvar utan koppling till personen, eftersom de behövs för bokföringen.
Kvitton och foton
Kvittofoton från pantautomaten sparas för att kunden ska kunna se vad en hämtning gav. De kodas om så att de inte går att komma åt genom att gissa en adress.
Bilder på barn publiceras aldrig utan att en vuxen godkänt det, och lagets sida visar bara det laget själv valt att visa.
Vanliga frågor
Säljer ni uppgifterna vidare?
Nej, aldrig. De används bara för hämtningen och bokföringen.
Vad händer om laget slutar?
Kunderna får besked, och uppgifterna raderas när laget avslutas.
Kan grannen se vad andra grannar tjänat?
Nej. Varje kund ser bara sina egna hämtningar och sina egna belopp.
Källor
- Pantservice: Villkor, pris och så fungerar tjänsten
- Swedbank/Sparbankerna: Veckopengskolan — vad barn i olika åldrar får, och råd om barn och pengar
Beloppen i artikeln är riktvärden från vad lag på Pantservice och deras föräldrar rapporterar, samt vanliga priser för småjobb i Sverige. Reglerna kontrollerades 27 september 2026. Hittar du ett fel? Mejla hej@pantservice.se.